洋河區域供水服務中心一直致力于打擊地區用水行為,保護文明用水環境,維護洋河地區的文明用水秩序,對發現的違章用水行為堅決抵制。
5月18日中午,接到大廳電話,洋河鎮莊西三組有一用戶在公司大廳和受理人員說自己把家中水表換了。用戶私自換表是嚴重違章用水行為,大廳受理人員及時聯系我,讓我處理此戶問題。我電話聯系該用戶,用戶稱家中水表一直在慢轉,但是報修后無人上門過問,所以自己私下找人換了水表。
我聯系此戶的抄表員核實情況,抄表員反映該戶在4月份抄表用戶家中有漏水,已向用戶告知。我讓抄表員和我一起上門查看,發現其家中自來水站管處留有開挖跡象,我向該用戶提出把原有水表找出查看數字。該用戶稱找不到水表,又說有可能被小孩扔了。用戶這種表現可以證明抄表員反映的情況屬實,該用戶是家中漏水,找人修復家中漏水點后,看表上噸數不小,所以用戶私自找人換了水表。該用戶一直不愿拿出水表,我向上級領導反饋該戶情況,領導決定給予該戶停水處理。次日該用戶聯系公司,說水表已找到,要求自來水公司人員上門處理。經查該戶公司繳費底數為589,現老表底數778噸,189噸水費用戶現場繳納,并給該戶換上本公司正規水表。
我告知該戶私自換表屬于違章用水行為,是絕不允許的,該用戶說到以后再也不貪小便宜了。此次稽查用戶私自換表,打擊了違章用水行為,維護了洋河地區的文明用水環境。
(洋河服務中心 管超)