最近幾周,“雅蘭國際”小區多次出現水泵故障,導致水泵停機,給廣大用戶帶來了不少麻煩。針對這種情況,格蘭富售后中心曹鍇經過一番檢查,最終發現是變頻器輸出電壓低,導致水泵啟動不了,出現故障。而且這個小區住戶比較多,用水量大,再加上夏天是用電高峰,導致電壓波動頻繁,時高時低。多個方面交織在一起,最終出現了故障。

(圖:維修中)
通過這次維修之,我認識到:作為巡檢員不僅僅要做好自己的本職工作,還要經常深入小區,和物業進行溝通,密切合作,了解并掌握小區入住率和用水流量。我相信只要從小事做起,從細節抓起,日積月累,防微杜漸,才能夠更好的服務廣大用戶,真正做到安全供水。
(二次供水運營部 劉強)