——聯合水務集團宿遷銀控自來水有限公司區域供水工作紀實
2004年，聯合水務集團宿遷銀控自來水有限公司成立，負責我市城市供水工作。十幾年來，在宿遷市委、市政府的關心支持下，宿遷銀控自來水有限公司供水事業也緊跟著城市的發展，大踏步前進，特別是駱馬湖飲用水源地和第二水廠的相繼建成，宿遷市在全省率先實現了“雙水源、雙水廠”保障率百分之百的供水格局，成績斐然。
2013年，宿遷市委、市政府著眼民生全力推進全市的區域供水工程。區域供水工程就是解決農村居民的用水“難題”，讓農村居民與城市居民一樣飲用上“同源、同網、同質、同服務”的優質自來水。市委書記魏國強多次強調，區域供水工程是一項民心工程、實事工程，必須要以民生為導向，全力以赴抓落實，將這件關系到人民群眾切身利益的大事早日辦成辦好。市長王天琦指出，要加快區域供水工程的推進，確保讓農村的群眾和城市居民一樣，喝上同樣水源、同樣水質、同樣管理和同樣服務的優質自來水，其間，王市長還多次到工程現場檢查指導區域供水工程建設。
按期完成建設任務，提升優質服務水平
宿遷銀控自來水有限公司積極響應市委、市政府決策部署，主動承擔起從市中心通往19個鄉鎮的供水管網建設任務。在市委市政府、各區政府及宿遷銀控自來水有限公司母公司上海聯合水務集團的大力支持下，克服了資金壓力巨大、施工條件復雜等問題，迎難而上，歷時4年，投資建設管徑300-1000mm球墨管供水主管道182公里，沿途建設增壓泵站4座，完成19個鄉鎮近1000平方公里區域供水通水工作，徹底實現“通村達戶，一戶一表”的供水服務，受益人口達80萬，并于2016年底全部完成。區域供水項目建成后不僅為農村居民提供充裕的供水保障，還同步運行了水深度處理工藝，確保農村居民喝上放心水、安全水、健康水。
區域供水完成后，隨著供水面積和人口呈幾何增長，宿遷銀控自來水有限公司的供水壓力也陡然增加，為了緩解區域供水帶來的供水壓力，在2017年初，母公司聯合水務集團又投資1.5億元，歷時5個月建成二水廠三期擴建工程并同步實施深度處理工藝，使得在高峰供水來臨前水量得到充分的保障。同時，區域供水服務工作也沒有絲毫的降低，為方便向農村用水客戶提供供水服務，公司共設立了“洋河區域供水服務中心”、“皂河區域供水服務中心”和“龍河區域供水服務中心”三個服務中心，并實施供水到戶、抄表到戶、服務到戶，實現24小時不間斷供水，同時成立了24小時全天候的搶修隊伍，確保農村居民用水安全。
記者實地走訪了解，用水民眾齊聲說好
區域供水實施成果如何？為此，記者走進區域供水通達鄉鎮和宿遷銀控自來水有限公司進行了實地采訪。聽說記者來訪，家住宿遷市宿城區王官集鎮蔡莊村四組的村民王保民便打開了話匣子。“2015年5月22日，是一個難忘的日子，那天，城里的自來水來了，為了這一天，我們等了近3年。”王保民介紹說，以前農村是間斷性供水，而且水壓還小，家家戶戶都要備個大缸儲水，否則停水時段就沒有水用了。村里小水廠是淺層井水，在雨季井水會散發出一股魚腥味，而且水垢比較大，每次燒水都要清除鍋里一層厚厚的水垢，非常不方便。即使是這樣的用水環境，小水廠供水還時斷時續，晚上有時連洗澡水都沒有，生活很不方便，3年前更徹底斷水了，之后問題一直沒有得到妥善解決。直至宿遷銀控自來水有限公司實施區域供水之后，村里終于通水了，村民們又有自來水用了，而且是24小時不間斷供水。“24小時供水、沒水垢、甜！用水方便！”這是王保民對宿遷銀控自來水有限公司區域供水工作的評價。
（王保民用上自來水之后喜悅的心情）
同樣的回答還出現在中揚鎮南張圩村圩東組村民陳乾龍的口中。中揚鎮位于宿城區最南端，距離市區約60公里，也就是說，區域供水的通達，使得靠近洪澤湖邊的中揚鎮飲上了來自清清駱馬湖的自來水。陳乾龍介紹說，以前鄉鎮水廠供水都是直接從地下井里抽上來，沒有經過任何處理就直接輸送到農戶家中，沒有任何保障可言，更別提服務質量了。“2016年底，中揚鎮終于通水了，不僅用上了好水，還真的和城里人一樣感受到優質服務。”陳乾龍回憶道：“2017年2月20日晚10點左右，我在院子里挖坑，突然把自家的供水管道給挖斷了，自來水瞬間就噴了出來，堵也堵不住。正著急間，家里人找出了銀控自來水公司發的用水告知單，上面有負責中揚片區的洋河區域供水服務中心的報修號碼，報著試試看的心態我撥打了報修電話，20分鐘之后一個精干的小伙子就上門了。詳細地檢查之后拿出個管卡給水管給包裹住，水止住了，我連聲道謝，小伙子說這是應該做的，連口水都沒喝就走了。事后得知我損壞的管道叫“表后管道”，不是人家銀控自來水公司維修范圍內的，但是，銀控自來水公司還是免費為我維修了，這樣的供水優質服務，在原來想都不敢想。”
（維修人員全力搶修龍河鎮境內供水管道）
宿遷銀控自來水有限公司負責的區域供水工作完成后，優質的自來水流入尋常百姓家，目前，19個供水鄉鎮村村都通上了“幸福水”。“過去吃水真發愁，如今自來水到灶頭，宿遷銀控服務好，幸福生活在后頭。”宿城區南蔡鄉村民們自編的順口溜，勾勒出宿遷銀控自來水有限公司區域供水工作的喜人成就。
（宿遷銀控自來水有限公司供水服務贏贊譽）
區域供水體量偏小，企業運營壓力很大
記者又采訪了宿遷銀控自來水有限公司總經理曾真。曾真介紹說，區域供水工程是市委、市政府主導的一項民生工程、實事工程，作為供水企業有義務、有責任配合政府完成此項工作。
曾真介紹說，鄉鎮區域供水因歷史原因，產銷差居高不下，需要公司投入更多財力、人力和物力去運營、服務，因服務面積很大，為保證服務質量和效率，公司專門為洋河、皂河、龍河三個區域供水服務中心新配置65名員工和40名勞務工，加上貸款利息、4個加壓泵站電費、運行維護、房屋租賃等費用，超過了區域供水的全年水費總收入，但是區域供水這項民生工程、實事工程，供水企業不僅將堅定不移地實施下去，而且還要不斷做得更好，讓老百姓更加滿意。
聯合水務集團旗下的宿遷銀控自來水有限公司秉承“供優質之水、服誠信之務”的宗旨，為宿遷人民提供安全、優質、放心的自來水，以服務廣大老百姓、企業用戶為首要責任；企業致力于提升管理、提高經營效率與效益，持續為宿遷的國計民生和環境改善做出貢獻，總經理曾真最后說道。
(行政管理部 蔡猛）