“您好！銀控水司，請問有什么可以幫助您？”
“是自來水公司吧，國大佳苑小區水壓怎么突然這么小，今天過節都沒法做飯了啊！”
“您好！十分抱歉，因200供水管網爆裂，導致貴小區水壓不足，目前工作人員已在現場搶修，預計在晚上六點前可以恢復正常水壓，請您放心。”
“哦，是管子爆了啊！你們要抓緊修啊，端午節家里不能沒水啊，就這樣吧，再見。”
“恩，好的，感謝您的來電，再見。”
……
“我是楚街荷花池這邊的，閘閥漏水了，來人給修一下呀！”
“家里漏水了，閘閥也關不死，已經把別人家墻弄濕了，你們快來人關一下啊，多長時間能到啊？”
“自來水公司嗎，這里有管子漏水啊，地址是南蔡蘇圩村圩中組，這水浪費了真可惜，你們抓緊來修一下！”
……
今天是端午節，也是家人團聚的日子，對于孩子而言，爸爸媽媽會早早的準備好艾草用來煮大蒜煮雞蛋，再用竹葉包上糯米煮出一個個香噴噴的粽子，煮完東西的艾草水，還會拿來兌上清水給孩子們洗澡，然后爸媽會幫孩子們拴上七彩的絨線，再穿上漂漂亮亮的新衣服，這才是最值得期待的端午節的快樂。
今天是端午節，也是公司進入高峰供水的第一天，忙碌的熱線工作還沒有結束，交接完工作后，夜間值班人員繼續著我們的熱線接聽工作，查看網絡問政，及時將客戶反映的問題反饋到相關部門。我們的維修人員仍在現場為客戶解決一樣又一樣的用水問題。公司的領導也在崗巡查，確保安全供水。
今天是一個普通又特殊的日子，說普通，是因為我的工作、生活沒有什么變化。說特殊，是因為今天是端午節，我的同事放棄了與家人團聚。我要感謝這些可愛的人，他們在這個特殊的日子里堅守自己的崗位。我也要成為這樣的可愛的人，在這特殊的日子里履行我的職責，為安全供水工作添磚加瓦。
（客服部 朱媛媛）