隨著氣溫逐漸下降，市區自來水管道及水表凍壞的情況時有發生。去年冬季，就出現偏遠小區和新建小區水表大量凍壞的情況。今年需提前做好防凍措施。由于修校表班人手少，我們客戶服務部提前到11月上旬就制定了防凍措施，下旬開始實施。
首先，對去年凍壞比較嚴重的地區的水表箱蓋情況進行巡查，缺失嚴重立即修補。其次，及時和偏遠小區的物業管理部門取得聯系，爭取他們的合作（通和桂園和梨園小區物業已開展）。同時，購買稻草和地膜對特殊地區進行處理。對于新建小區的防凍問題，已與開發商做好聯系，提前做好防凍準備。最后，印制了宣傳海報進行張貼、通過媒體宣傳。另外，對12月份抄見的小區中去年水表凍壞比較嚴重的，也要求在12月4日前全部抄見完畢，然后及時采取保溫措施，確保后期水表箱蓋不需開啟，盡量減少水表凍壞幾率。
（客戶服務部 郁莉供稿）