工作要勤奮和專注

 新聞資訊     |      2014-11-17 14:40:04

在洋河抄表的過程中,自建房用戶的水表有一個顯著特點:表位較為分散,幾乎每戶水表間隔都要在十幾米到幾十米不等。這些地方的道路岔口多,錯綜復雜,給抄表工作帶來不少麻煩。如果你初來乍到,必然會暈頭轉向,不知如何下手。還有些居民習慣把雜物堆放在表蓋或者水表箱旁邊,每次我們都得小心翼翼挪開,抄完水表后再細心地放回原位;有些地方垃圾叢生,氣味難聞,但是沒辦法,細心擦掉水表表面的污跡,才能專注讀數,確保準確。

每月的1號至10號是我們最忙最累的日子,這個時候必須在期限內抄完負責區域內所有的水表。上門抄表,遇到家里沒人是常有的事,有時候同一家甚至要跑三四趟。有的居民由于各種原因,經常拖欠水費,所以我們要負責催繳。雖然有時會遇到個別不講理的用戶,但無論哪種情況,身為服務性行業的一員,我們總是會笑臉相迎,真誠答復。雖然我負責的區域是地形復雜的老城區,但是轄區內每一塊水表的位置我都了如指掌。干一行,愛一行,精一行,勤奮、專注才能游刃有余。

(洋河區域供水服務中心 何峰)