9月1日下午16時12分，宿遷銀控自來水有限公司接到緊急報修電話，環城北路馬陵河邊DN400玻璃鋼管被施工單位挖壞。接到報修后公司隨即與用戶電話聯系進行確認，片區維修人員5分鐘內到達現場查看，此時，DN400管道破裂，自來水噴出十幾米高。維修人員及時把現場情況報給公司領導，經公司領導批示，對沿線用戶發出停水通知并通過電視臺公告部分路段低壓供水，同時，及時關閉主控閘閥，然后現場確定維修方案。
由于該管道維修需要專業材料和維修人員，宿遷銀控自來水有限公司及時聯系了管道生產廠家，為了及時維修盡快恢復供水，公司安排管網維修部門派車赴泗陽生產廠家接維修人員和搶修材料。經過緊急搶修，在夜間23時完成搶修工作，開啟主控閘閥后，一切正常，維修成功。
此次維修案列充分體現了公司管網維修的及時性和有效性，同時也體現了公司“供優質之水，服誠信之務”的企業宗旨。
（管網部 王林）