一直以來，我們都知道“業精于勤荒于嬉”，說的是學業的精深在于勤奮，而荒廢在于貪玩。其實后面還有一句，“行成于思而毀于隨”，是說做事情成功在于多思考，而要是很隨意，往往就會失敗。作為文科生熟悉這兩句，知道其意思理所當然，而把其付諸于行動，卻應了那句“知易行難”。而本周一發生的一件事，也使上面的那兩句話，得到了印證。
周一下午，集團俞總裁和劉副總裁到二水廠指導工作，當他們行至調度值班室時，正值交接班時間，兩個調度員都在，俞總裁詳細的詢問了調度值班室的一些工作情況，包括即時的出水量、水壓、各壓力點情況等，調度員都一一做了回答。但當問及監視器上一組涉及原水水質（溶解氧、PH值等）的數據時，調度員回答的就不是那么流利了。兩個調度員和我，都認為那組數據是正常的，但當水檢中心葉經理看了之后，說稍微偏高。俞總裁當即指出，要加強對調度員相關知識培訓，提高工作實用技能。
一般認為，調度人員只負責壓力、調度，而水質是水檢中心的事，但俞總裁認為，調度值班室是在第一時間能看到數據，如果他們能熟練掌握相關的水質標準，那能更好的預警。
如果我們足夠勤奮，善于思考，那我們就會感到自己的專業素養嚴重不足，身為供水企業的一員，并且是在供水環節上的一個節點，我們應該而且必須掌握供水環節上的所有知識，從取水口到送水泵房再到用戶，工藝、流程、標準，將這些熟記于心，這樣才能做出合理的調度，成為真正的調度員。
（調度中心 邱石磊）