管網部開展數字平臺及客服知識培訓

 新聞資訊     |      2009-07-03 00:00:00
近期,宿遷市城管局率先在全市實現“數字城管”,利用數字化的優勢開展城市管理工作,我公司作為具有公用事業性質的單位,也被納入“數字城管”管理范圍。為配合這項工作,保證“數字城管”的正常使用,近期,公司客服部及工程公司管網部分別裝設了“數字城管”平臺管理網絡。由于管網部人員操作電腦不熟練,影響了數字化城管的正常運行。本周,工程公司邀請了客服部的專業人員進行電腦操作培訓,同時,為了提高服務水平,又增加了服務禮儀與技巧等培訓內容。培訓預計在本周五開展。
(工程公司 朱小英供稿)