轉眼間，我進公司已經一個月了，在這一個月里，我學到了很多，周圍的同事都非常熱情的幫助我，讓我很快的進入工作狀態。
工作中，我時刻以嚴格的要求要求自己，虛心學習，積極上進，盡快掌握工作內容。首先，熟悉了收費軟件的各個模塊，學習收費流程，雖然看著簡單，但是具體操作起來，也會出現一些問題。在我第一次獨立收費時，就出現需要打2張發票的，結果自己不注意，用戶也沒有及時發現，就導致下面連續幾張票都出現問題，處理起來比較麻煩，并且影響了隨后客戶繳費，也影響我們公司的服務質量。所以，在隨后收費工作時我時刻提醒自己一定要仔細認真，對好賬，對好錢。其次，在業務受理方面，冬天管道漏水，水表凍壞等問題比較多，我們要有耐心的與用戶交流，并告知冬季防護方法，讓用戶感受到我們的熱情服務。
工作了一個月，適應了工作環境，與同事相處也很融洽，我會更加努力工作的，向周圍的好同志學習。
（洋河區域供水服務中心 戴潔）