由于我市黃河三號橋的需拆除重建，為了配合重建工作，要對原有的DN600過橋管道進行拆除改造。改造方案分四步走，第一步，對黃河橋南側70米處的DN600管道進行改造，加設兩只閥門及一只預留三通。第二步，對黃河橋北側70米處的DN600管道進行改造，加設兩只閥門及一只預留三通。第三步，在離原黃河橋東側30米處，把DN500PE供水管道頂管穿越古黃河。第四步，把古黃河南北側管道與預留三通接通。
為了把因改造帶來的影響降至最低，保證大部分用水客戶正常用水，我們避開了高峰供水時間，把第一步改造安排在2009年6月10日23：00至11日早上5：00之間，這一時間內的用水量和用水戶數相對來講都較正常用水時少，影響也小。改造期間，我公司采取了向市府新區低壓供水。
6月11日5：00，第一步改造工作完成后，為防止恢復正常供水時因流速的突然加大，管道沉積物被沖起，造成管網內水質渾濁的現象。工程人員開啟排水口、消防栓對沿線管網進行沖洗，整個過程預計需一個小時。但是，在排水過程中，部分用水客戶開始用水，結果出現客戶家中水龍頭放出渾水現象。
由于府苑小區、項王小區建設時間較早，使用的是非新型供水管材，管道內銹蝕較為嚴重，約有25戶反映管道中有渾水，雖然時間只有半個小時左右，但問題比較突出。我們派專人進行宣傳，指導用水客戶放空管道內余水。同時，主動與新聞媒體聯系，把真實情況告之用水客戶，避免產生不必要的恐慌，把客戶的知情權落到實處。目前，公司還進一步加大排水力度，府苑小區等地的供水已經恢復正常。
為了防止下一步改造中再次現此類現象，我們吸取了第一步改造中的教訓，第一，盡量縮短改造時間，把管網排水沖洗時間前移，延長排污時間，把對用水客戶的影響降至最低。第二，事前制定更多的排污點，擴大排水沖洗面。第三，對恢復供水后的管網水質進行檢測，確保管網水安全。（人事行政部 吳銘）