轉眼間已近年關，一年即將過去，新的一年馬上到來。回顧這一年的過往歷歷在目，好像昨天才剛剛進入銀控水司工作。
記得剛進公司時，一切都是懵懵懂懂，每天懷揣緊張工作，感覺自己要學的東西太多太多。在公司營業廳學習時，同事教了新的知識，迅速在筆記本上記錄，同時還要在心里默念好幾遍，生怕自己太笨，學的太慢。慶幸的是，在同事們和領導的幫助下，一切進展比較順利，很快我就適應了工作。三個月后，轉戰到洋河供水服務中心營業廳開展工作，在公司營業廳學習的業務知識開始得到實踐的機會。洋河區域供水服務中心的開業比想象的難了許多，也給我們的工作帶來了更大的挑戰。從前期的街頭宣傳、入戶抄表、點對點再次宣傳等等，到現在終于迎來的第一筆繳費業務，這都是我們前期艱苦工作的成果。
回想這一年的學習與實踐，感慨太多，那么多的困難最終都在大家的共同努力下得到了解決，這樣的經歷是多么值得珍惜啊！現在的我會加倍努力做好自己的本職工作，秉承公司的服務宗旨：供優質之水，服誠信之務，為客戶提供更加優質的服務，為公司的發展貢獻自己的力量。
（洋河區域供水服務中心 陳圓）