被剪短的褲子

 新聞資訊     |      2013-08-13 15:54:10

有一則管理故事是這樣的,說一個小男孩弄到了一條很喜歡褲子,但是,穿上后才發現褲子太長了,不適合。于是,找到了奶奶,央求她給改一下。奶奶說現在的家務事太多,忙不開,讓他去找媽媽。于是,小男孩找到了媽媽??蓩寢屨诤腿舜驑蚺疲瑳]時間。最后,小男孩只好去找姐姐,但姐姐說有約會,時間就要到了,高興的跑出了家門。小男孩很失望,懷著失望的心情睡著了。過會兒,奶奶忙完家務事了,想起了小孫子說的事,于是就把小男孩的褲子剪短了。媽媽打完牌后,也剪短了一截。姐姐回來后,也剪短了一截??上攵∧泻⒌难澴訒兂墒裁礃印?SPAN lang=EN-US>

既然是管理故事,那我們就看看其中反應了怎樣的管理問題。

首先,是權責不清,企業管理中,員工遇到了問題到底應該找誰來解決,這個必須要有明確的規定,否則就像那個小男孩那樣,到處找人。最好的模式是直線管理,每個人對自己的領導負責,領導再對領導的領導負責,形成金字塔的結構。

其次,是及時的溝通與反饋,之所以會出現每個人都剪上一剪子,就是因為溝通的不及時,反饋的不到位,如果奶奶剪完之后能告訴媽媽和姐姐,那么也就不會出現她們再去剪的情況。工作中,尤其是涉及到幾個部門的工作項目,更需要及時的溝通。

最后,是分清主次合理安排,我們每個人每天都要面對一定數量的工作任務,如何統籌安排這些任務,合理的安排能讓我們節約大量的時間,工作起來也更輕松。

(調度中心 邱石磊)