“陳集鎮蒼王村居民反映水壓突然變小，許多居民家中都如此”。接到通知后，龍河服務中心維修稽查人員伏瑋第一反應是可能出現了漏點，立即驅車趕赴現場，帶領鄉鎮維修師傅對沿線周邊主管線逐一進行排查，最終在蒼王橋的過河管道處發現漏水點，自來水源源不斷地流入河中。現場立即組織搶修，第一時間通知營業廳發布停水時間及停水范圍，向用戶解釋停水原因。現場積水較多，土質粘軟，開挖難度很大，維修人員克服困難，不畏挑戰，經過艱難的施工作業，破損的管道終于暴露出來。維修人員默契配合，清除管道上覆蓋的污泥，對破損管道進行修復，快速完成了此次搶修，恢復了管網正常供水，此刻，維修人員臉上露出了最美的微笑。
這些可愛的供水人，他們一年365天，穿梭在城市的大街小巷，不論是寒冬臘月，還是酷暑盛夏，一個搶修電話，他們就會立馬投入戰斗！
（龍河服務中心 徐文國）